Segurança e emergências

Em caso de doença súbita ou ferimento que precise de orientação, mas sem risco imediato à vida, ligue para o #7119 da província de Kyoto (24 horas, todos os dias). Uma enfermeira pode orientar sobre a necessidade de atendimento e ajudar a localizar um serviço médico. A orientação é gratuita; a ligação pode ser cobrada. Se o número curto não funcionar, tente 0570-00-7119. Essa linha oferece orientação, não envia equipes de emergência; em casos graves, ligue para 119.

A página oficial do #7119 da província de Kyoto não informa os idiomas disponíveis. Para assistência a visitantes em inglês, chinês ou coreano, ligue para a Japan Visitor Hotline da JNTO: 050-3816-2787 (24 horas, o ano todo). Em situações com risco de vida, ligue primeiro para 119. Informações da JNTO ↗

Passaporte

Registre a perda na delegacia ou no posto policial (koban) mais próximo e peça um comprovante. Depois, entre em contato com a embaixada ou o consulado do seu país para solicitar outro passaporte. Os documentos e o agendamento variam conforme o país.

Carteira, celular ou bolsa

Entre em contato com o local onde você pode ter esquecido o objeto. Se perdeu na rua, avise uma delegacia ou um koban próximo.

Ônibus, metrô ou táxi

Fale o quanto antes com o setor de objetos perdidos da empresa responsável. Tenha em mãos a linha ou o trajeto, o ponto e o horário aproximado.

1. 01Proteja-se primeiro: em um terremoto, cubra a cabeça e fique longe de edifícios danificados. Em caso de chuva forte ou tufão, siga os alertas locais e as instruções da equipe.
2. 02Não corra para a estação junto com a multidão. A orientação oficial de Kyoto é procurar primeiro um ponto de evacuação próximo, onde há informações sobre transporte e o desastre.
3. 03Consulte os avisos multilíngues de Kyoto, os locais de evacuação e a situação das ferrovias; depois, siga as instruções de retirada.