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실용 여행 정보

교토 / 현장 긴급 안내

안전·긴급 상황 안내

먼저 즉시 구조가 필요한 상황인지 판단하고, 알맞은 기관에 연락하세요.

긴급 상황 · 긴급 전화번호

호흡 곤란·의식 불명·심한 출혈·화재가 발생하면 즉시 전화하세요.

상황과 위치를 설명하세요. 가능하면 주소나 눈에 띄는 건물도 알려 주세요. 교토시 119에서는 영어·중국어·한국어·스페인어·포르투갈어 전화 통역을 이용할 수 있습니다. 일본어가 어렵다면 해당 언어로 “fire” 또는 “emergency”라고 말한 뒤 통역이 연결될 때까지 전화를 끊지 마세요.

01 / 긴급 상황이 아닐 때

의료 상담이 필요하신가요?

갑작스러운 질병이나 부상으로 상담이 필요하지만 생명이 위급하지 않다면 교토부 #7119로 전화하세요(연중무휴 24시간). 간호사가 진료 필요 여부를 안내하고 의료기관을 찾아 줍니다. 상담료는 무료이며 통화료는 발생합니다. 단축번호가 연결되지 않으면 0570-00-7119를 이용하세요. 이 번호는 상담 전화이며 구급차 출동 요청은 아닙니다. 증상이 심각하면 119에 연락하세요.

교토부 공식 #7119 안내에는 상담 가능 언어가 명시되어 있지 않습니다. 영어·중국어·한국어 여행 상담은 JNTO 방일 외국인 여행자 핫라인 050-3816-2787(연중무휴 24시간)으로 문의하세요. 생명이 위급한 경우에는 먼저 119에 전화하세요. JNTO 공식 안내 ↗

02 / 분실물

여권이나 소지품을 잃어버렸을 때

여권
가까운 경찰서나 파출소(고반)에 분실 신고를 하고 분실 증명서를 받은 뒤, 여권 재발급을 위해 자국 대사관 또는 영사관에 연락하세요. 필요한 서류와 예약 방식은 국가마다 다릅니다.
지갑·휴대전화·가방
두고 왔을 만한 장소에 먼저 문의하세요. 길에서 잃어버렸다면 가까운 경찰서나 고반에 신고하세요.
버스·지하철·택시
가능한 한 빨리 해당 교통수단 운영사의 분실물 센터에 문의하세요. 노선, 승하차 장소와 대략적인 시간을 준비하면 찾는 데 도움이 됩니다.
일본 내 자국 대사관·영사관 찾기 ↗

03 / 지진 · 호우 · 태풍

재해가 발생하면

  1. 01먼저 자신의 안전을 지키세요. 지진이 나면 머리를 보호하고 파손된 건물에서 멀리 떨어지세요. 폭우나 태풍 때는 현지 경보와 직원의 안내를 따르세요.
  2. 02사람들과 함께 역으로 몰려가지 마세요. 교토시 공식 안내에 따라 먼저 가까운 긴급 대피 장소로 이동하면 교통·재해 정보를 확인할 수 있습니다.
  3. 03교토시 다국어 재해 정보와 대피 장소, 철도 운행 상황을 확인하고 대피 안내를 따르세요.

04 / 이 화면을 보여 주세요

도움을 요청할 때 쓰는 일본어

救急車を呼んでください。

구급차를 불러 주세요.

警察を呼んでください。

경찰을 불러 주세요.

ここで事故がありました。

여기서 사고가 났습니다.

住所は__です。

주소는 ___입니다.

05 / 최신 안내 확인

공식 정보

06 / NEXT PRACTICAL GUIDE